Serwis i prace dodatkowe

Z myślą o indywidualnych potrzebach klientów oferujemy Państwu pomoc konserwacyjno-serwisową. Po otrzymaniu zgłoszenia wspólnie z klientem ustalamy czas oczekiwania na udzielenie pomocy serwisowej oraz określamy szacunkowy koszt usługi i sposób działania.

Klienci mogą również skorzystać z udogodnień jak 48 godziny czas reakcji na zgłoszenie w przypadku podpisanej umowy serwisowej. Koszty usługi serwisowej przy umowie ustalane są indywidualnie w zależności od częstotliwości i złożoności prac.

W przypadku kiedy nie można jednoznacznie określić kosztów usługi serwisowej, koszt usługi liczony jest za każdą rozpoczętą godzinę pracy serwisanta  (w zależności od złożoności prac) + ewentualne koszty wymiany urządzeń.

Wszelkie prace dodatkowe odbywają się na podstawie osobnego zlecenia i odrębnej wyceny uprzednio zatwierdzonej przez Zamawiającego.

Ogólne Warunki Umowne można sprawdzić klikając tutaj